Servizio

I. Preparazione al servizio pre-vendita e preparazione del contratto • Risposta rapida: in genere, un preventivo dettagliato che include una chiave come prezzo, tempi di consegna e termini di pagamento verranno forniti entro 24 ore dalla ricezione di un'inchiesta. • Personalizzazione flessibile: verranno offerti più modelli di cooperazione, poiché saranno offerti modelli di acquisto in blocco o accordi di cooperazione a lungo termine in base al budget e al programma del cliente e sarà fornita assistenza nella stesura dei contratti formali. II Servizio in vendita 1. Monitoraggio e gestione dell'ordine • Persona dedicata: un project Manager verrà assegnato a ciascun ordine per affrontare prontamente qualsiasi potenziale. • Aggiornamenti di avanzamento: verranno forniti aggiornamenti regolari sui progressi della produzione per garantire che i clienti siano sempre informati sullo stato dei loro ordini. Eventuali modifiche verranno comunicate, insieme a soluzioni proposte. 2. Controllo di qualità • Ispezione rigorosa: tutti i prodotti subiranno più fasi di ispezione di qualità prima della spedizione, compresa l'accuratezza di dimensioni, trattamento e proprietà meccaniche, per garantire che la qualità soddisfi o supera gli standard. • Certificazione di terze parti: per industrie specifiche o requisiti del cliente, è possibile fornire report di qualità del prodotto di terze parti, migliorando la fiducia dei clienti. Iii. Servizio post-vendita 1. Supporto post-vendita Hotline del servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7: verrà istituita la hotline del servizio clienti 24 ore su 24, in modo che i clienti possano ricevere un supporto tecnico immediato e risposte alle loro domande in qualsiasi momento.